北京pk10独家秘籍|达川区:行政审批“一窗通” 高效快捷便民

来源:达州新闻网   2018-01-13 08:25:24 责任编辑:师维
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  达川区政务服务中心以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨,在深化审批制度改革和提升服务质量上狠下功夫,创新实施行政审批“一窗通”,让群众享受到了高效便捷的政务服务。

  在达川区政务服务中心“一窗通”服务窗口,市民王亚亚正在办理营业执照和公司名称等业务。王亚亚告诉记者,以前办理这些业务需要来回跑很多窗口,自从开通了“一窗通”,现在只需要在一个窗口就可以把所有的业务办完。

  市民 王亚亚:现在达川区这边成立了“一窗通”窗口很方便,把所有资料准备齐全之后,差不多就是一周时间办好,以前要跑几个部门,工商,质检,税务,差不多要半个月时间。

  为解决“两头受理”、“体外循环”等不规范的审批顽疾,达川区政务服务中心积极探索行政审批“一窗通”审批模式,整合28个部门289个事项,实行“一窗”运行,不再由各审批部门独立接件,而是由“一窗通”窗口并实行统一接件,通过行政审批内部网络平台分送至入驻部门后台审批。

  达川区政务服务中心“一窗通”工作人员 李晓丽:达川区“一窗通”窗口一共有六个接件窗口,两个出件窗口,接件窗口的工作人员每天收到办事人员提供的相关资料后,我们就在网上实时录入,再送到相关部门的后台进行审查,审查之后,后台再将资料送到出件窗口,出件窗口的工作人员通知群众前来领取相关证件。  

  通过探索改革,达川区政务中心不断规范完善一窗通办理流程和服务,将事项办理全流程记录在“受理单”,形成以咨询导引台、接件窗口、审批股室、出件窗口为节点的一站式服务,各岗位各司其职、限时办结。

  市民 陈久贵:今天在“一窗通”办理营业执照地址变更,比原来方便很多,提高了我们的效率,还有我们感受到工作人员的态度百问不烦,很亲切,很亲民。

  达川区政务服务中心通过不断改善政务服务环境、完善政务服务体系、规范行政审批行为、创新政务服务模式、拓展政务服务职能,行政效能不断提升。2017年,达川区政务服务中心共受理行政许可和公共服务事项146836件,按时办结率100%,现场办结率94.78%,群众评议率99.3%,评价满意率100%。

  达川区政务服务中心副主任 魏东:我们接下来要继续做好并联审批特别是“三级联审”和全程代办服务,让企业和群众少跑路,进一步深化“一窗通”服务,规范审批行为,真正做到规范审批、热情服务、廉洁高效。

 
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